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我們以高素質，高效率的客戶服務團隊為保證，以“專業品質，完美體驗，永遠為您做的更好！”為服務理念，秉著專心、專業、專注的精神關懷客戶，為客戶排憂解難， 贏得廣大客戶的贊譽，藍韻優質服務品牌享譽業界。規范的流程、嚴謹的管理、精湛的技術，我們將高品質且具競爭力的產品和服務準時送達客戶；追求卓越服務，提供令客戶滿意、超越客戶期望的服務，讓客戶感覺到每一次的服務都是可信賴的愉快體驗。
雷奧公司堅持“不斷創新、保持領先”的理念，注重“第一效應”，讓雷奧人始終處在“勇爭第一”的狀態，從而在品牌形象上創造了多個第一和唯一：
第一批江蘇省優秀誠信企業
第一批江蘇省醫療器械行業高新技術企業
第一批江蘇省醫療器械行業雙軟件 認證企業
第一個將乳腺診斷儀和電子陰道鏡打入全國計生市場
第一個在國內獲得乳腺診斷儀CMD認證
第一個在國內獲得電子陰道鏡CMD認證
第一個電子陰道鏡獲得國家軟件產品著作權登記權
第一個由企業自己編寫出版《乳腺病防治基本知識》科普圖書
第一個與人口學校共建乳腺診斷儀診治實驗室
唯一一家連續四次在國家計生委招標中中標
唯一一家電子陰道鏡獲國家級火炬計劃項目證書
江蘇省唯一一家醫療設備工程中心
江蘇省唯一一家國家生物醫學工程高技術產業化重點示范工程
唯一一家國家生殖健康產業醫療器械基地
江蘇省唯一一家被國家發改委列為：國家生物醫學工程高技術產業化重點示范工程項目，批準我公司可旋轉軟體內窺鏡，列入國家高技術產業發展項目國家資金補助資金300萬元。
全省唯一一個獲批信息產業廳醫療器械專項（100萬元）
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